فهم المقياس المعروض
قد تجمع الأداة نقرات أو تمريراً أو وقتاً داخل منطقة. هذه مقاييس مختلفة. يعتمد اللون على البيانات والمقياس، ولا يثبت نجاح العنصر.
| الإشارة | استنتاج غير مثبت | التحقق التالي |
|---|---|---|
| نقرات كثيرة | الاهتمام أو الرضا | الفعل المتوقع والنتيجة. |
| تمرير عميق | القراءة أو الفهم | العثور على المعلومة المطلوبة. |
| حركة الفأرة | اتجاه النظر | لا تساوي تتبع العين. |
| نقرات متكررة | غضب الشخص | إعادة إنتاج تأخر أو عطل. |
بناء مقارنة مفيدة
- سجّل إصدار الصفحة والجهاز وحجم العرض والفترة والعدد والمرشحات. لا تخلط تخطيطات غير متوافقة.
- افحص الجمع وخيارات الخصوصية وأخذ العينات. قد تعكس المنطقة الباردة نقصاً في البيانات.
- حوّل الإشارة إلى فرضية قابلة للاختبار، وقارن الأخطاء والنتائج واختبارات المستخدمين، بما فيها لوحة المفاتيح.
التحقق من الإصلاح
أعد إنتاج العطل وأصلحه ثم قِس في ظروف قابلة للمقارنة. قبل/بعد وحده لا يعزل السبب إذا تغير الجمهور أو الحملة. قلّل الجمع وافحص الالتزامات والإعدادات المطبقة.