تقييم إمكانية الوصول إلى الويب من خلال مسارات المستخدم والأدلة

ما يُساعد هذا الدليل على تحقيقه

• تحديد نطاق التقييم
• اختيار مسارات المستخدم
• دمج الأساليب
• التحقق من الإصلاحات

فحص سريع

• ما هي المهام والأشخاص الذين يجب تغطيتهم؟
• ما هي القوالب واللغات والحالات التفاعلية التي تُمثل المنتج؟
• هل يُمكن إكمال مسار المستخدم باستخدام لوحة المفاتيح والتكبير؟
• هل البدائل والرسائل مفهومة؟
• هل أُعيد اختبار كل إصلاح؟

طريقة خطوة بخطوة

1. 1

   تحديد النطاق

   تحديد المنتج، والإصدارات، واللغات، والتقنيات، ومسارات المستخدم، ومستوى WCAG المستهدف. تضمين حالات الخطأ، والنماذج، والمحتوى الأساسي.

   المُخرَج: النطاق ومعايير المرجعية.

2. 2

   الاستكشاف والمعاينة

   حصر القوالب، والمكونات، ومسارات المستخدم، والاختلافات. اختيار عروض تمثيلية تشمل الصفحات الهامة والحالات التفاعلية؛ تسجيل الاستثناءات.

   المُخرَج: قائمة مُبرَّرة بالعروض المراد اختبارها.

3. 3

   إجراء الفحوصات الأولية

   استخدام الأدوات الآلية للعثور على بعض الأخطاء، ثم التحقق يدويًا من لوحة المفاتيح، والتركيز، والتكبير، والبنية، والتسميات، والبدائل، وأخطاء النماذج.

   المُخرَج: ملاحظات قابلة للتكرار مع السياق.

4. 4

   اختبار إكمال المهام

   تتبع مسارات المستخدمين من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تغييرات الحالة والتحقق والتأكيد. إشراك المستخدمين المتأثرين قدر الإمكان لفهم التأثيرات الحقيقية.

   المُخرَج: سجل مسار المستخدم والعوائق الملحوظة.

5. 5

   تقرير مع تحديد النطاق

   ربط كل نتيجة بعرض، وخطوات إعادة إنتاج المشكلة، والمعيار المطبق، والتأثير، والحل المقترح. لا يمكن لأداة واحدة تحديد المطابقة الشاملة.

   المُخرَج: تقرير مُرتب حسب الأولوية مع تحديد النطاق والنطاق.

6. 6

   الإصلاح وإعادة الاختبار

   التحقق من التغييرات باستخدام نفس مسارات المستخدمين والأدوات المناسبة، ثم التحقق من المكونات المشتركة والتراجعات قبل الإغلاق.

   المُخرَج: أدلة إعادة الاختبار وسجل التصحيح.

مؤشرات الإدارة

الأخطاء الشائعة

• معادلة درجة الأداة مع التوافق مع معايير WCAG
• اختبار الصفحة الرئيسية فقط
• حالات الخطأ المفقودة أو المحتوى المترجم
• إغلاق تذكرة دون إعادة تشغيل الرحلة