Ресурсы · 22

Оценка доступности веб-сайта на основе сценариев использования и доказательств

Определение масштаба, тестирование основных задач и документирование исправлений, которые можно проверить.

Обновлено · 2 min

Смартфон и ноутбук на столе Иллюстрация · вымышленная сцена

Чего помогает достичь это руководство

  • Определение масштаба оценки
  • Выбор сценариев использования
  • Комбинирование методов
  • Проверка исправлений

Быстрая проверка

  • Какие задачи и люди должны быть охвачены?
  • Какие шаблоны, языки и интерактивные состояния представляют продукт?
  • Можно ли пройти путь с помощью клавиатуры и масштабирования?
  • Понятны ли альтернативные варианты и сообщения?
  • Было ли каждое исправление повторно протестировано?

Пошаговый метод

  1. 1

    Определение области применения

    Укажите продукт, версии, языки, технологии, сценарии взаимодействия и целевой уровень WCAG. Включите состояния ошибок, формы и основной контент.

    Результат: область применения и критерии сравнения.

  2. 2

    Исследование и выборка

    Инвентаризация шаблонов, компонентов, сценариев взаимодействия и вариантов. Выберите репрезентативные представления, включая критические страницы и интерактивные состояния; запишите исключения.

    Результат: обоснованный список представлений для тестирования.

  3. 3

    Проведение первоначальных проверок

    Используйте автоматизированные инструменты для поиска ошибок, затем вручную проверьте ошибки клавиатуры, фокуса, масштабирования, структуры, меток, альтернативных вариантов и форм.

    Результат: воспроизводимые наблюдения с контекстом.

  4. 4

    Тестирование выполненных задач

    Отслеживание сквозных сценариев, включая изменения состояния, валидацию и подтверждение. По возможности привлекайте затронутых пользователей, чтобы понять реальные последствия.

    Результат: журнал сценария и выявленные препятствия.

  5. 5

    Отчет с ограничениями

    Связать каждое обнаруженное нарушение с представлением, шагами воспроизведения, применимым критерием, эффектом и предлагаемым исправлением. Один только инструмент не может обеспечить общее соответствие.

    Результат: приоритезированный отчет с указанием области применения и ограничений.

  6. 6

    Исправление и повторное тестирование

    Проверить изменения с использованием тех же сценариев и подходящих инструментов, затем проверить общие компоненты и регрессии перед закрытием.

    Результат: подтверждение повторного тестирования и запись об исправлении.

Показатели управления

ПоказательЧто он измеряетПервое действие
Охваченные сценарииКомплексная оценка основных задачДобавление пропущенных сценариев
Воспроизводимые результатыПрепятствия с указанием точных шагов и контекстаУточнение нечетких отчетов
Повторное тестирование исправленийПовторная проверка устраненных проблемПересмотр открытых обращений
Общие компонентыПроверка исправлений по всем шаблонамИсправление общего исходного кода

Распространенные ошибки

  • Сопоставление оценки инструмента с соответствием WCAG
  • Тестирование только главной страницы
  • Отсутствие состояний ошибок или локализованного контента
  • Закрытие заявки без повторного воспроизведения сценария

Часто задаваемые вопросы

Достаточно ли автоматического сканера?

Нет. Автоматизация обнаруживает некоторые ошибки; удобство использования и многие критерии требуют оценки человеком.

Нужно ли тестировать каждый URL-адрес?

Структурированный метод может использовать репрезентативную выборку, охватывающую основные представления и задачи, а также документирующую свои ограничения.

Что означает «соответствует»?

Заявление о соответствии требует четкого определения области применения и полной оценки на соответствие применимым критериям. Данное руководство организует работу; оно не выдает сертификат.

Официальные ссылки

Ссылки подтверждают метод. Адаптируйте проверки к вашему контексту; они не являются сертификацией. Оригинальные названия ссылок и исходные документы могут быть на другом языке.