リソース · 22

ジャーニーと証拠に基づいてウェブアクセシビリティを評価する

範囲を設定し、必須タスクをテストし、検証可能な修正を文書化する。

更新済み · 3 min

テーブルの上のスマートフォンとノートパソコン イラスト · 架空の場面

このガイドが達成するのに役立つこと

  • 評価の範囲を設定する
  • ジャーニーを選択する
  • 方法を組み合わせる
  • 修正を検証する

クイックチェック

  • どのタスクと担当者を対象とする必要があるか?
  • どのテンプレート、言語、インタラクティブ状態が製品を代表するか?
  • キーボードとズーム機能を使用してジャーニーを完了できるか?
  • 代替案とメッセージは理解しやすいですか?
  • すべての修正は再テストされましたか?

手順

  1. 1

    スコープを定義する

    製品、バージョン、言語、テクノロジー、ジャーニー、および目標とするWCAGレベルを指定する。 エラー状態、フォーム、および必須コンテンツを含める。

    成果物:スコープと参照基準。

  2. 2

    調査とサンプリング

    テンプレート、コンポーネント、ジャーニー、およびバリエーションを一覧する。 重要なページとインタラクティブな状態を含む代表的なビューを選択し、除外事項を記録する。

    成果物:テスト対象ビューの論理的なリスト。

  3. 3

    初期チェックを実行する

    自動化ツールを使用してエラーの一部を検出し、その後、キーボード、フォーカス、ズーム、構造、ラベル、代替案、およびフォームのエラーを手動で確認する。

    成果物:再現可能な観察結果とコンテキスト。

  4. 4

    完全なタスクをテストする

    状態変化、検証、および確認を含め、ジャーニーを最初から最後まで追跡する。 可能な限り影響を受けるユーザーを巻き込み、実際の影響を把握する。

    成果物:ジャーニーログと観察された障害。

  5. 5

    制限事項を含むレポート

    各発見事項をビュー、再現手順、適用基準、影響、および提案された修正策に関連付ける。 ツールだけでは全体的な適合性を確立することはできない。

    成果物:範囲と制限事項を含む優先順位付けレポート。

  6. 6

    修正と再テスト

    変更内容を同じジャーニーと適切なツールで検証し、クローズ前に共有コンポーネントと回帰を確認する。

    成果物:再テストの証拠と修正記録。

管理指標

指標測定対象最初のアクション
ジャーニーの網羅性必須タスクのエンドツーエンド評価省略されたジャーニーの追加
再現可能な結果具体的な手順とコンテキストを伴う障害曖昧なレポートの明確化
修正の再テスト解決済み結果の再検証未解決ケースの再検討
共有コンポーネントテンプレート全体で修正の確認共通ソースの修正

よくある間違い

  • ツールスコアとWCAG準拠の関連付け
  • ホームページのみのテスト
  • エラー状態またはローカライズされたコンテンツの欠落
  • ジャーニーを再生せずにチケットをクローズする

よくある質問

自動スキャナーで十分か?

いいえ。 自動化で検出できるエラーもありますが、ユーザビリティや多くの基準は人間の評価が必要です。

すべてのURLをテストする必要があるか?

構造化された手法では、重要なビューとタスクを網羅しつつ、代表サンプリングを使用し、その限界を文書化することができます。

「適合」とは何を意味しますか?

適合性ステートメントには、明確な範囲と適用可能な基準に対する完全な評価が必要です。 このガイドは作業を整理するものであり、認証を発行するものではありません。

公式参照文献

参照文献はメソッドを裏付けるものです。 チェックは状況に合わせて調整してください。 これらは認証ではありません。 元の参照文献のタイトルやソース文書は別の言語で書かれている場合があります。