Resurssit · 22

Arvioi verkkosivuston saavutettavuutta asiakaspolkujen ja todisteiden avulla

Aseta laajuus, testaa olennaiset tehtävät ja dokumentoi todennettavissa olevat korjaukset.

Päivitetty · 2 min

Älypuhelin ja kannettava pöydällä Kuvitus · kuvitteellinen tilanne

Mitä tämä opas auttaa saavuttamaan

  • Arvioinnin laajuus
  • Valitse asiakaspolut
  • Yhdistä menetelmät
  • Varmista korjaukset

Pikatarkistus

  • Mitkä tehtävät ja henkilöt on katettava?
  • Mitkä mallit, kielet ja vuorovaikutteiset tilat edustavat tuotetta?
  • Voidaanko asiakaspolku suorittaa näppäimistöllä ja zoomauksella?
  • Ovatko vaihtoehdot ja viestit ymmärrettäviä?
  • Onko jokainen korjaus testattu uudelleen?

Vaiheittainen menetelmä

  1. 1

    Määritä laajuus

    Määritä tuote, versiot, kielet, teknologiat, asiakaspolut ja WCAG-tavoitetaso. Sisällytä virhetilat, lomakkeet ja olennainen sisältö.

    Tuotos: laajuus ja viitekriteerit.

  2. 2

    Tutki ja ota näytteitä

    Inventaariomallit, komponentit, asiakaspolut ja variaatiot. Valitse edustavat näkymät, mukaan lukien kriittiset sivut ja vuorovaikutteiset tilat; kirjaa poikkeukset.

    Tuotos: perusteltu luettelo testattavista näkymistä.

  3. 3

    Suorita alustavat tarkistukset

    Käytä automatisoituja työkaluja virheiden löytämiseen ja tarkista sitten manuaalisesti näppäimistö-, tarkennus-, zoomaus-, rakenne-, otsikko-, vaihtoehto- ja lomakevirheet.

    Tuotos: toistettavissa olevat havainnot kontekstin kanssa.

  4. 4

    Testaa valmiit tehtävät

    Seuraa asiakaspolkuja alusta loppuun, mukaan lukien tilamuutokset, validointi ja vahvistus. Ota mukaan asianomaiset käyttäjät mahdollisuuksien mukaan todellisten vaikutusten ymmärtämiseksi.

    Tuotos: asiakaspolun loki ja havaitut esteet.

  5. 5

    Raportti rajoituksineen

    Yhdistä jokainen havainto näkemykseen, toistovaiheisiin, sovellettavaan kriteeriin, vaikutukseen ja ehdotettuun korjaukseen. Pelkkä työkalu ei voi varmistaa yleistä vaatimustenmukaisuutta.

    Tuotanto: priorisoitu raportti laajuuksineen ja rajoituksineen.

  6. 6

    Korjaa ja testaa uudelleen

    Tarkista muutokset samoilla asiakaspoluilla ja sopivilla työkaluilla, ja tarkista sitten yhteiset komponentit ja regressiot ennen sulkemista.

    Tuotanto: testaa todisteet ja korjaustiedot uudelleen.

Johdon indikaattorit

IndikaattoriMitä se mittaaEnsimmäinen toimenpide
Käsitellyt matkatOlennaisten tehtävien arviointi alusta loppuunJätettyjen matkaen lisääminen
Toistettavat löydöksetEsteet tarkoilla vaiheilla ja kontekstillaEpämääräisten raporttien selventäminen
Uudelleen testatut korjauksetRatkaistut löydökset vahvistettu uudelleenAvoimien tapausten uudelleentarkastelu
Jaetut komponentitKorjaukset tarkistettu eri malleissaYhteisen lähteen korjaaminen

Yleisiä virheitä

  • Työkalun pistemäärän rinnastaminen WCAG-vaatimustenmukaisuuteen
  • Vain kotisivun testaus
  • Puuttuvat virhetilat tai lokalisoitu sisältö
  • Tiketin sulkeminen ilman matkan uudelleen toistamista

Usein kysytyt kysymykset

Riittääkö automaattinen skanneri?

Ei. Automaatio löytää joitakin virheitä; käytettävyys ja monet kriteerit vaativat ihmisen arviointia.

Pitääkö jokainen URL-osoite testata?

Strukturoitu menetelmä voi käyttää edustavaa otantaa samalla, kun se kattaa olennaiset näkökulmat ja tehtävät ja dokumentoi sen rajoitukset.

Mitä "yhteensopiva" tarkoittaa?

Yhteensopivuuslausunto vaatii nimenomaisen laajuuden ja täydellisen arvioinnin sovellettavien kriteerien perusteella. Tämä opas organisoi työn; se ei myönnä sertifikaattia.

Viralliset viitteet

Viitteet tukevat menetelmää. Sovita tarkastukset kontekstiisi; ne eivät ole sertifiointia. Alkuperäiset viitteiden otsikot ja lähdeasiakirjat voivat olla toisella kielellä.