リソース · 30

多言語コンテンツの品質保証とユーザー体験の完全な検証

翻訳された本文だけでなく、言語、代替テキスト、フォーム、フォーマット、RTL画面も確認する。

更新済み · 3 min

テーブルの上のスマートフォンとノートパソコン イラスト · 架空の場面

このガイドが達成するのに役立つこと

  • マップバージョン
  • テストタスク
  • RTLとフォーマットの確認
  • ヒューマンレビューの手配

クイックチェック

  • 宣言された言語はコンテンツと一致しているか?
  • 代替案は相互的かつ関連性がありますか?
  • エラーメッセージと確認メッセージは選択された言語で表示されますか?
  • 日付、数値、方向は適切に調整されていますか?
  • 機密性の高いドメイン用語は誰が承認していますか?

手順

  1. 1

    マップバージョン

    各URLをその言語、正規のURL、および実際の代替URLにリンクしてください。 存在しない翻訳を主張しないでください。

    成果物:URL、言語、代替マトリックス

  2. 2

    マークアップの検査

    HTML言語と他言語の文章をチェックし、相互のhreflang関係と最終的なアクセシブルURLをテストする。

    成果物:代表的なサンプル監査

  3. 3

    ジャーニーの再現

    優先言語ごとに、ナビゲーション、検索、フォーム、検証、エラー、メール、チェックアウト、ダウンロードをテストする。

    成果物:完全なシナリオと状態キャプチャ

  4. 4

    意味とフォーマットのレビュー

    日付、時刻、数値、通貨、単位、例文を調整する。 必要に応じて、右から左への読み、視覚的な順序、オーバーフローをテストする。

    成果物:フォーマットと方向の欠陥リスト

  5. 5

    リスクの高いコピーのレビュー

    専門知識を持つ有能なスピーカーに、主張、専門用語、条件、エラーメッセージをチェックしてもらう。 意思決定への影響に基づいて欠陥をランク付けする。

    成果物:記録されたレビューと優先度の高い修正。

  6. 6

    リリース後の再テスト。

    コンテンツまたはコンポーネントの更新ごとに、変更されたページと状態、言語切り替え動作、およびバージョンリンクを確認する。

    成果物:回帰ログと担当者。

管理指標

指標測定対象最初のアクション
網羅性言語ごとに必須の旅程を完了する不足している状態を翻訳する
代替手段相互にアクセシブルなバージョンクラスターを修正する
品質人間によるレビューで発見されたブロック欠陥機密性の高いコピーを修正する
方向順序エラーやオーバーフローエラーのない RTL 画面コンポーネントと CSS を適応させる

よくある間違い

  • ランディングページのみを翻訳する
  • hreflang が同等でないページを指している
  • フォームエラーをソース言語に残す
  • 機械翻訳がドメイン用語を検証していると想定する

よくある質問

すべての URL に翻訳が必要ですか?

いいえ。同等のコンテンツを持つ既存のバージョンのみを宣言します。

HTML lang は hreflang を置き換えますか?

いいえ。lang はドキュメントまたはパッセージの言語を記述します。 hreflangは検索エンジン向けにローカライズされたバージョンをリンクします。

15言語サイトはQAをどのように優先順位付けすべきか?

重要なタスク、訪問されたページ、リスクの高いコンテンツから始め、各バージョンにテストを拡大する。

公式参照文献

参照文献はメソッドを裏付けるものです。 チェックは状況に合わせて調整してください。 これらは認証ではありません。 元の参照文献のタイトルやソース文書は別の言語で書かれている場合があります。