Ficha práctica resumida

Cualificación de contactos en CRM

Un contacto necesita evidencias antes de convertirse en oportunidad.

Actualizado

Método paso a paso

Registre origen, necesidad, interlocutor y siguiente acción; distinga hechos confirmados de inferencias.

Errores comunes

Una dirección de correo no demuestra intención de compra.

Referencias oficiales

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