Beknopte praktijkuitgave
CRM-contacten kwalificeren
Een contact heeft bewijs nodig voordat het verkoopkans wordt.
Bijgewerkt
Stapsgewijze methode
Noteer herkomst, behoefte, gesprekspartner en vervolgstap; scheid feiten van aannames.
Veelvoorkomende fouten
Een e-mailadres bewijst geen koopintentie.






