Ficha práctica resumida

Conciliación de devoluciones y reembolsos

La devolución del producto y la restitución del dinero son procesos distintos.

Actualizado

Método paso a paso

Compare pedido, cobro, moneda y reembolsos previos; asigne responsable a cada discrepancia.

Errores comunes

Una confirmación interna no prueba recepción bancaria.

Referencias oficiales

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