Tiivis käytännön ohje

Palautusten ja hyvitysten täsmäytys

Tavaran palautus ja rahan hyvitys ovat erillisiä prosesseja.

Päivitetty

Vaiheittainen menetelmä

Vertaa tilausta, maksua, valuuttaa ja aiempia hyvityksiä; nimeä poikkeamille vastuuhenkilö.

Yleisiä virheitä

Sisäinen vahvistus ei todista pankkitilille saapumista.

Viralliset viitteet