Краткое практическое руководство

Сверка возвратов и возмещений

Возврат товара и возврат денег имеют отдельные состояния.

Обновлено

Пошаговый метод

Сверьте заказ, платёж, валюту и предыдущие возмещения; назначьте ответственного за расхождения.

Распространенные ошибки

Внутреннее подтверждение не доказывает банковское зачисление.

Официальные ссылки