自动化依据规则和事件执行操作。效果、合法性与商业价值需要分别验证。
先描述流程
明确受众、触发、消息、延迟与退出条件。区分服务通知与广告，核对国家、渠道及接收者的适用规则。供应商功能不证明使用合法。CNIL提供含例外情形的法国参考。
测试退出与故障
覆盖退订、重复、旧数据、偏好变化及传输失败。依适用规则将同意撤回与异议反映到相关系统。使用获准测试账号。
评估影响与成本
区分送达、点击、业务行为、投诉和退订。记录对象与时期。消息后的购买不证明因果关系；AI或软件不能保证增长或合规。
应保留的核查项
- 规定频率与停止条件。
- 核对系统间的偏好。
- 指定可暂停流程的负责人。
- 比较结果、成本与负面影响。
参考资料与范围
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