자동화는 규칙과 이벤트에 따라 동작합니다. 효과, 적법성, 사업 가치는 별도로 확인해야 합니다.
흐름부터 정의
대상, 시작 조건, 메시지, 대기, 종료를 정하세요. 서비스 안내와 광고를 구분하고 국가, 채널, 수신자에 맞는 규칙을 확인합니다. 공급자 기능은 적법성 증거가 아닙니다. CNIL은 예외를 포함한 프랑스 참고 자료입니다.
종료와 실패 시험
수신 거부, 중복, 오래된 데이터, 환경설정 변경, 전송 실패를 포함하세요. 적용 규칙에 따라 동의 철회와 이의를 관련 시스템에 반영합니다. 허가된 시험 계정을 사용하세요.
효과와 비용 평가
전달, 클릭, 업무 행동, 불만, 해지를 나눕니다. 대상과 기간을 기록하세요. 메시지 이후 구매는 인과관계를 증명하지 않으며 AI나 소프트웨어는 성장과 준수를 보장하지 않습니다.
보존할 확인 항목
- 빈도와 중지를 정하세요.
- 시스템 간 환경설정을 확인하세요.
- 일시 중지할 담당자를 지정하세요.
- 결과, 비용, 부작용을 비교하세요.
참고 자료와 범위
편집 개정 ·
