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项目验收:将需求转化为标准和证据

准备场景、预期结果、证据和例外情况决策,通过实际测试的任务来评估交付情况。

已更新 · 3 min

本指南有助于实现的目标

  • 从任务开始
  • 编写可测试的预期
  • 将证据与场景关联
  • 解决异常

快速检查

  • 谁应该接收交付?
  • 异常是否算通过?
  • 修正后测试是否可以重用?

分步指南

  1. 1

    从任务开始

    说明谁需要在什么情况下完成什么,以及在什么约束条件下。 所提出的方法借鉴了 GOV.UK 的服务评估准备工作,但并未将私人验收视为公开认证。

    交付物:需求和优先级流程。

  2. 2

    编写可测试的预期

    将“快速”或“直观”等词语替换为可观察的结果和测量环境。 包括错误、权限、语言和可访问性。 标准说明用户除了功能存在之外还能获得什么。

    交付物:标准和虚拟测试数据。

  3. 3

    将证据与场景关联

    记录每次试验的版本、环境、前提条件、操作和结果。 仅凭屏幕截图无法证明测试成功。 请准备审核人员无需访问机密信息即可检查或重现的证据。

    交付成果:可重现的证据记录。

  4. 4

    解决异常

    在验收前,定义阻塞性故障、允许的例外情况及其负责人。 已接受的例外情况需要明确范围、原因和截止日期;它并不能将失败的测试变成通过的测试。

    交付成果:例外情况登记表和决策。

  5. 5

    与运维部门完成交接。

    同时包括测试文档、恢复和支持交接。 对于人工智能服务,需明确限制和负责人。 保留测试范围,并说明需要再次验收审核的未解决问题和条件。

    交付成果:交付决策和例外情况跟进。

可重复使用的工作表

填写您已授权的观察结果。 这些字段是工作模板,而非观察结果。

字段待记录信息
需求人员、任务和背景
标准预期结果和前提条件
试验版本、虚构数据和观察结果
决策例外情况、所有者和截止日期

虚构示例

示例情境

虚构示例:表单提交案例后,在移动设备上丢失了附件。

决策及预期证据

验收标准区分技术提交和完整案例;只有当接收者能够找回附件时,需求才能满足。

区分机制

机制目的验证或限制
演示理解选定的旅程不要将其视为全面覆盖
业务验收验证任务和预期结果包含错误和不同的用户配置文件
技术评审检查合同和行为将结果与用户需求联系起来

管理指标

指标衡量内容首要行动
已覆盖的标准实际执行的标准区分未测试、已通过和未通过的测试
未解决的例外情况已接受或已阻碍的差距指定负责人和截止日期
可重现的证据可重构的场景记录版本和前提条件

常见错误

  • 不要将其视为全面覆盖
  • 包含错误和不同的用户配置文件
  • 将结果与用户需求联系起来

常见问题解答

谁应该接收交付?

指定需求负责人,并征求相关专家的意见。 在测试前明确此责任。

异常是否算通过?

否。 它仍然是一个已知的差距;验收是在范围内做出的已记录的决定。

修正后测试是否可以重用?

是的,在数据​​稳定且满足前提条件的情况下,需要命名新版本并说明可能受影响的流程。

官方参考文献

参考文献支持该方法。 请根据您的实际情况调整检查;它们并非认证。 原始参考文献标题和源文档可能使用其他语言。

参考资料查阅日期 .