Resurssit · 61

Projektin hyväksyminen: tarpeiden muuttaminen kriteereiksi ja todisteiksi

Valmistele skenaarioita, odotettuja tuloksia, todisteita ja poikkeuspäätöksiä toimituksen arvioimiseksi testattujen tehtävien avulla.

Päivitetty · 2 min

Mitä tämä opas auttaa saavuttamaan

  • Aloita tehtävällä
  • Kirjoita testattava odotusarvo
  • Yhdistä todisteet skenaarioon
  • Ratkaise poikkeukset

Pikatarkistus

  • Kenen tulisi vastaanottaa toimitus?
  • Onko poikkeus hyväksytty?
  • Voidaanko testejä käyttää uudelleen korjauksen jälkeen?

Vaiheittainen menetelmä

  1. 1

    Aloita tehtävällä

    Ilmoita, kenen on suoritettava mitä, missä kontekstissa ja millä rajoituksilla. Ehdotettu menetelmä hyödyntää GOV.UK:n palveluarviointien valmistelua käsittelemättä yksityistä hyväksyntää julkisena sertifiointina.

    Tuotos: tarpeet ja prioriteettitestausprosessit.

  2. 2

    Kirjoita testattava odotusarvo

    Korvaa sanat, kuten nopea tai intuitiivinen, havaittavalla tuloksella ja mittauskontekstilla. Sisällytä virheet, käyttöoikeudet, kieli ja saavutettavuus. Kriteeri ilmaisee, mitä käyttäjä saa ominaisuuden lisäksi.

    Tuotos: kriteerit ja fiktiivinen testidata.

  3. 3

    Yhdistä todisteet skenaarioon

    Kirjaa kunkin kokeilun versio, ympäristö, edellytykset, toiminta ja tulos. Pelkkä kuvakaappaus ei todista, että testiprosessi onnistuu. Laadi todisteet, joita tarkistaja voi tarkastella tai toistaa ilman pääsyä salaisuuksiin.

    Tuotos: toistettavissa oleva todisteiden tallenne.

  4. 4

    Ratkaise poikkeukset

    Määrittele estävät epäonnistumiset, sallitut poikkeukset ja omistajat ennen hyväksymistä. Hyväksytyllä poikkeuksella on oltava laajuus, syy ja määräaika. Se ei muuta epäonnistunutta testiä läpäisyksi.

    Toimintosisältö: poikkeusrekisteri ja -päätökset.

  5. 5

    Toimintojen päättäminen.

    Testidokumentaatio, palautus ja tuen luovutus. Tekoälypalveluiden osalta rajoitusten ja omistajuuden tunnistaminen. Testatun laajuuden säilyttäminen, aukkojen ja ehdot, jotka vaativat uuden hyväksyntätarkastuksen.

    Toimintosisältö: toimituspäätös ja poikkeusten seuranta.

Uudelleenkäytettävä laskentataulukko

Täytä valtuutetut havaintosi. Nämä kentät ovat työskentelymalli, eivät havaittuja tuloksia.

KenttäKirjattavat tiedot
TarveHenkilö, tehtävä ja konteksti
KriteeriOdotettu tulos ja edellytykset
KokeiluVersio, kuvitteellinen data ja havainto
PäätösPoikkeus, omistaja ja määräaika

Kuvitteellinen esimerkki

Havainnollistava tilanne

Kuvitteellinen esimerkki: lomake lähettää tapauksen, mutta liite katoaa mobiililaitteella.

Päätös ja odotettu näyttö

Hyväksyntä erottaa teknisen lähetyksen täydellisestä tapauksesta; tarve poistuu vasta, kun vastaanottaja voi noutaa liitteen.

Mekanismien erottaminen

MekanismiTarkoitusVahvistus tai rajoitus
DemonstraatioValitun matkan ymmärtäminenÄlä käsittele sitä täydellisenä kattavuutena
Liiketoiminnan hyväksyntäTehtävien ja odotettujen tulosten varmistaminenVirheiden ja erillisten käyttäjäprofiilien sisällyttäminen
Tekninen tarkasteluSopimuksen ja toiminnan tarkastaminenTulosten yhdistäminen käyttäjien tarpeisiin

Johdon indikaattorit

IndikaattoriMitä se mittaaEnsimmäinen toimenpide
Käsitellyt kriteeritTodellisuudessa käytetyt kriteeritTestaamattomien, hyväksyttyjen ja hylättyjen erottaminen
Avoimet poikkeuksetHyväksytyt tai estävät aukotOmistajan nimeäminen ja määräaika
Toistettavissa oleva todistusaineistoRekonstruoitavat skenaariotVersion ja ennakkoehtojen kirjaaminen

Yleisiä virheitä

  • Älä käsittele sitä täydellisenä kattavuutena
  • Virheiden ja erillisten käyttäjäprofiilien sisällyttäminen
  • Tulosten yhdistäminen käyttäjien tarpeisiin

Usein kysytyt kysymykset

Kenen tulisi vastaanottaa toimitus?

Tarpeen nimetty omistaja tarvittavien asiantuntijoiden panoksella. Nimeä tämä vastuu ennen testausta.

Onko poikkeus hyväksytty?

Ei. Se on edelleen tunnettu aukko; hyväksyntä on dokumentoitu päätös tietyn soveltamisalan sisällä.

Voidaanko testejä käyttää uudelleen korjauksen jälkeen?

Kyllä, vakailla tiedoilla ja edellytyksillä, uuden version ja mahdollisesti vaikuttuneiden asiakaspolkujen nimeäminen.

Viralliset viitteet

Viitteet tukevat menetelmää. Sovita tarkastukset kontekstiisi; ne eivät ole sertifiointia. Alkuperäiset viitteiden otsikot ja lähdeasiakirjat voivat olla toisella kielellä.

Lähteet tarkistettu .