Risorse · 27

Misurare il pubblico nel rispetto delle scelte relative alla privacy.

Verificare i tracker, gli scopi, la configurazione e i percorsi di rifiuto prima di pubblicare le metriche.

Aggiornato · 3 min

Grafici e statistiche sullo schermo di un portatile Illustrazione · scena fittizia

Obiettivi di questa guida

  • Mappatura della raccolta dati
  • Valutazione delle condizioni
  • Verifica del rifiuto
  • Esaminare gli accessi

Verifica rapida

  • Cosa viene eseguito prima di una scelta?
  • Quali scopi e destinatari sono configurati?
  • L'esenzione richiesta soddisfa tutte le condizioni?
  • Il rifiuto e il ritiro interrompono la raccolta dati pertinente?
  • Per quanto tempo i dati sono accessibili?

Metodo passo passo

  1. 1

    Inventario del comportamento reale

    Osservazione delle richieste, dello storage del browser e dei flussi del server prima della scelta e dopo l'accettazione, il rifiuto e il ritiro. Collegamento di ogni strumento a uno scopo e a un responsabile.

    Risultato: tracker datato e mappa dei flussi.

  2. 2

    Valutazione delle regole applicabili

    Confrontare le impostazioni effettive con le normative vigenti, incluse le rigide condizioni della CNIL per alcune misurazioni del pubblico esenti da consenso. Una dichiarazione del fornitore non costituisce di per sé un'esenzione.

    Risultato: valutazione dello scopo e delle condizioni per ciascuna configurazione.

  3. 3

    Ridurre al minimo la raccolta dei dati.

    Rimuovere i campi non necessari e rivedere destinatari, trasferimenti, accesso e conservazione. Distinguere la misurazione aggregata dal tracciamento individuale.

    Risultato: schema dati minimo e registro degli accessi.

  4. 4

    Testare le opzioni.

    Verificare che il banner e le impostazioni modifichino effettivamente le richieste e gli identificatori. Testare un nuovo browser, una visita successiva, un rifiuto e un ritiro.

    Risultato: documentazione di controllo qualità per ogni stato.

  5. 5

    Spiegare il metodo.

    Indicare cosa coprono e cosa non coprono le metriche, inclusi i rifiuti, i blocchi e le differenze tra le fonti.

    Risultato: nota sulla misurazione e limiti di confronto.

  6. 6

    Revisione delle modifiche

    Rivalutazione dopo la modifica di fornitore, destinazione, tag, conservazione o banner. Ottenere la convalida legale specifica per il contesto della base scelta.

    Risultato: responsabile della revisione e pianificazione.

Indicatori di gestione

IndicatoreCosa misuraPrima azione
InventarioTracker con scopo e proprietarioIndagine su flussi sconosciuti
SceltaRifiuto e revoca applicati correttamenteCorrezione della configurazione
MinimizzazioneParametri e accesso giustificatiRimozione di campi non necessari
RevisioneImpostazioni rivalutate dopo la modificaAvvio di una nuova verifica

Errori comuni

  • Dichiarazione di esenzione per un intero strumento senza verifica delle impostazioni
  • Ispezione visiva del banner senza test di rete
  • Combinazione di dati aggregati con profili individuali
  • Confronto di segmenti di pubblico misurati in ambiti diversi

Domande frequenti

Un prodotto senza cookie è sempre al di fuori delle regole?

No. Sono rilevanti le tecniche e le operazioni che comportano l'accesso o la memorizzazione; l'assenza della parola cookie non è sufficiente.

L'esenzione della CNIL è automatica?

No. Dipende dalle condizioni cumulative e dalla configurazione effettiva del servizio.

Come si dovrebbe interpretare un calo del traffico successivo al consenso?

Confrontare gli ambiti coerenti e spiegare le visite non misurate prima di attribuire la variazione al comportamento del visitatore.

Riferimenti ufficiali

I riferimenti supportano il metodo. Adattare i controlli al proprio contesto; non costituiscono una certificazione. I titoli dei riferimenti originali e i documenti di origine potrebbero essere in un'altra lingua.