実践ガイドの要約版
購読の解約
要求、発効日、請求、アクセスは異なる状態です。
更新済み
手順
期間境界、保留支払、再開を試し、請求、権限、読み上げ可能な確認を照合します。
よくある間違い
解約は自動的な返金を意味しません。
具体的な状況
更新前の解約で期末までアクセスが続く場合、発効日を説明して次回請求を確認します。
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