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検索とファセット:カタログの使いやすさ向上

顧客言語、信頼できる属性、およびフィルタ状態をクリアな結果と制御されたURLに接続する。

更新済み · 4 min

このガイドが達成するのに役立つこと

  • 属性を検証する
  • 実際の意図をテストする
  • フィルタの状態を保持する
  • 不要な組み合わせを制限する

クイックチェック

  • 単位と値は整合しているか?
  • 属性が欠落している場合、製品は除外されるか?
  • フィルタを1つ削除できるか?
  • 戻るナビゲーションは状態を保持するか?
  • どのファセットが発見可能なページに値するか?

手順

  1. 1

    意図を収集する

    正確な識別子、ニーズ、同義語、入力ミスを網羅するクエリを作成する。 オファースペシャリストに期待される結果をレビューしてもらう。 クリック数だけを測定しない:曖昧なラベルは関連性のないクリックを生成する可能性がある。

    成果物:クエリと期待される関連性。

  2. 2

    属性の信頼性を高める

    単位、語彙、バリエーション、欠落値を正規化する。 不明、適用不可、利用不可を区別する。 ランキング最適化の前に、一部の検索結果を信頼できるカタログデータと照合してください。

    成果物:辞書とデータのチェック

  3. 3

    フィルタを明確にする

    有効なフィルタ、結果数、および各選択肢を削除する方法を表示する。 変更後、キーボード、ズーム、およびアナウンスをテストする。 オートコンプリートを使用する場合は、一貫性のあるアクセシブルなインタラクションモデルが必要である。

    成果物:状態とインタラクションの承認

  4. 4

    空の結果を処理する

    結果がなかった条件を説明し、フィルタの削除または再設定を提案する。 利用できない商品を正確な回答として提示しない。 空のカタログ、空のクエリ結果、および検索サービスの失敗を区別する。

    成果物:空および利用不可の状態

  5. 5

    クロール可能なURLを決定する

    ファセットの組み合わせによってURLが複数生成される可能性がある。 独立したニーズを満たすページを選択し、他のページには一貫したクロール戦略を適用する。 Googleは、クロール対象のファセットURLの組み合わせと結果なしの場合のルールを規定している。

    成果物:ファセットポリシーとURLのテスト

  6. 6

    最新カタログを使用したリプレイ

    インポート後または在庫変更後にクエリを再実行してください。 カート、共有フィルター、および戻るナビゲーションを通じてバリエーションの在庫状況を確認してください。 エラーは、データ、インデックス、関連性、またはインターフェースの問題として分類してください。

    成果物:カタログ回帰レポート。

再利用可能なワークシート

承認された観察結果を記入してください。 これらのフィールドは作業用テンプレートであり、観察結果ではありません。

フィールド記録する情報
クエリインテント、言語、および期待される製品
フィルタ属性、単位、値、および省略
結果関連性、可用性、および空の状態
URL意図されたクロール、正規URL、およびバックナビゲーション

架空の事例

具体的な状況

架空の例:サイズフィルタによって、値が異なる形式でインポートされた商品が除外されます。

決定と期待される証拠

このチェックはソース語彙を修正し、インデックスを再構築します。 フィルタを非表示にしても、欠陥が隠蔽されるだけです。

メカニズムの区別

メカニズム目的検証または制限
検索自由形式の意図を表現同義語と空の状態をテスト
ファセット属性による絞り込み欠落または矛盾した値
編集カテゴリ安定したニーズへの対応明確なコンテンツと関連性の高い選択

管理指標

指標測定対象最初のアクション
結果がゼロのクエリ回答のない有効なクエリインデックス作成の不具合から、存在しないオファーを分離
トップ結果の関連性クエリセット内の有用な回答ランキング前にデータを修正
クロールされた組み合わせクローラーが訪問したファセットURL価値のないURLをレビュー

よくある間違い

  • フィルタごとにページを作成
  • アクティブなフィルタを非表示
  • 欠落と失敗の混同
  • 欠落属性を無視する

よくある質問

すべてのファセットをインデックス化すべきでしょうか?

いいえ。有用なコンテンツを持ち、明確なニーズを満たすファセットを選択してください。 それ以外のファセットについては、適切なクロール戦略が必要です。

検索結果が空の場合、404エラーを返すべきでしょうか?

内部検索とクロール可能なファセットのURLは異なります。 ステータスはルート契約に従います。 Googleは、クロール可能な結果なしの組み合わせに対して404エラーを返すことを推奨しています。

小規模チームでこれをテストするにはどうすればよいでしょうか?

重要なインテント、正確な参照、およびエッジケースから始め、レビュー済みの期待値と最新のデータを使用してください。

公式参照文献

参照文献はメソッドを裏付けるものです。 チェックは状況に合わせて調整してください。 これらは認証ではありません。 元の参照文献のタイトルやソース文書は別の言語で書かれている場合があります。

参照資料の確認日 .