モバイルコマースは携帯端末からの購入です。価値は実際の利用目的によって決まり、出典のない市場予測やアプリ導入の必要性からは決まりません。
サービスを定義する
対応ウェブサイト、アプリ、店頭決済を区別します。目的、端末、ブラウザー、通信環境を特定します。世界的な傾向が個別の投資を正当化するわけではありません。
注文全体を試す
許可された環境で検索、商品選択、カート、料金、決済、確認を試します。ラベル、エラー、修正、キーボード、拡大表示も確認します。W3Cの指針は購入経路の認証ではありません。
条件とともに測る
訪問、カート追加、決済開始、確定注文、返金を分けます。期間、分母、計測変更を記録します。流入、価格、季節性も差の原因になり得ます。
残しておく確認項目
- 重要な目的を選ぶ。
- 成功とエラーを記録する。
- 権限と必要なデータを確認する。
- 売上増を約束せず再検証する。
参考資料と範囲
編集上の改訂 ·