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Preparare una segnalazione precisa

Scelga i dettagli pertinenti al messaggio. Una descrizione breve e verificabile aiuta a individuare il problema.

Un’informazione da correggere

Indichi URL, passaggio esatto, correzione proposta e una fonte pubblica datata. Distingua un errore fattuale dal dissenso su un’interpretazione.

Un collegamento non funzionante

Indichi pagina iniziale, testo del collegamento, destinazione pubblica ed errore osservato. Rimuova token di accesso e dati privati dagli URL.

Un problema di lettura o utilizzo

Descriva attività, dispositivo o browser, passaggi e risultato osservato. Per problemi con la tastiera, indichi l’elemento su cui la navigazione si blocca.

Aggiornare il profilo di un organismo

Indichi nome esatto, URL e campo: organizzazione ospitante, tipo di squadra, settore o data di adesione. Aggiunga una fonte pubblica dell’organismo o FIRST e la data di consultazione. Distingua modifica e pubblicazione; eviti contatti privati e dettagli d’incidente.

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