रिसोर्स · 34
ईमेल भेजने वाले का भरोसा और डिलीवरेबिलिटी बेहतर करें
भेजने वाले की पहचान, मैसेज क्लास, अनसब्सक्राइब बिहेवियर और रिजेक्शन के कारण चेक करें।
अपडेटेड · 5 min
यह गाइड क्या पाने में मदद करती है
- फ्लो मैप करें
- डोमेन ऑथेंटिकेट करें
- विड्रॉल इनेबल करें
- रिजेक्शन का पता लगाएँ
जल्दी से चेक करें
- कौन से सिस्टम डोमेन के तहत भेजते हैं?
- क्या असली मैसेज उम्मीद के मुताबिक SPF, DKIM और DMARC चेक पास करते हैं?
- क्या हर मैसेज प्रमोशनल है या ट्रांज़ैक्शनल?
- क्या ज़रूरी अनसब्सक्राइब काम करता है?
- क्या रिजेक्शन वजह के हिसाब से ग्रुप किए गए हैं?
स्टेप-बाय-स्टेप तरीका
- 1
इन्वेंट्री भेजना
न्यूज़लेटर, ऑटोमेशन, रसीदें और अलर्ट अलग करें। हर फ़्लो के लिए डोमेन, प्रोवाइडर, वॉल्यूम, मकसद और मालिक रिकॉर्ड करें।
डिलीवरेबल: फ़्लो और डोमेन मैप।
- 2
ऑथेंटिकेशन चेक करें
डिलीवर किए गए सैंपल पर SPF, DKIM, DMARC और फ्रॉम-डोमेन अलाइनमेंट टेस्ट करें। एक उम्मीद का DNS कॉन्फ़िगरेशन यह साबित नहीं करता कि हर भेजने का रास्ता काम करता है।
डिलीवरेबल: इंस्पेक्टेड हेडर और ऑथेंटिकेशन रिज़ल्ट।
- 3
पाने वाले की उम्मीदों से मैच करें
साइन-अप, फ़्रीक्वेंसी, वादा किया गया कंटेंट और प्रमोशनल और ट्रांज़ैक्शनल ट्रैफ़िक का सेपरेशन चेक करें। सर्विस मैसेज में अचानक प्रमोशन से बचें।
डिलीवरेबल: हर मैसेज क्लास के नियम।
- 4
विड्रॉल टेस्ट करें
लागू प्रमोशनल मेल के लिए, एक दिखने वाला लिंक और प्रोवाइडर की ज़रूरतों और RFC 8058 से मेल खाने वाला वन-क्लिक बिहेवियर वेरिफ़ाई करें। टेस्ट करें कि रिमूवल असल में प्रोसेस हुआ है।
डिलीवरेबल: एंड-टू-एंड अनसब्सक्राइब सबूत।
- 5
रेप्युटेशन देखें
परमानेंट और टेम्पररी रिजेक्शन, शिकायतों और पाने वाले-प्रोवाइडर सिग्नल को ट्रैक करें। ग्लोबल एवरेज के बजाय फ़्लो और प्रोवाइडर के हिसाब से एनालाइज़ करें।
डिलीवरेबल: नॉन-डिलीवरी कारणों का एनालिसिस।
- 6
फिक्स और रीटेस्ट करें
ऑथेंटिकेशन, अनक्वालिफाइड लिस्ट, टेक्निकल गलतियों और टूटे हुए अनसब्सक्राइब को पहले एड्रेस करें। जहाँ कॉन्टेक्स्ट की ज़रूरत हो, वहाँ धीरे-धीरे वॉल्यूम बढ़ाएँ।
डिलीवरेबल: करेक्शन प्लान और देखा गया रिज़ल्ट।
मैनेजमेंट इंडिकेटर
| इंडिकेटर | यह क्या मापता है | पहला एक्शन |
|---|---|---|
| ऑथेंटिकेशन | उम्मीद के मुताबिक SPF/DKIM/DMARC रिज़ल्ट वाले असली मैसेज | भेजने का रास्ता ठीक करें |
| रिजेक्शन | फ्लो के हिसाब से रेट और कारण | लिस्ट साफ़ करें या ठीक करें |
| विड्रॉल | प्रोमोशनल रिक्वेस्ट लागू | हेडर और प्रोसेसिंग ठीक करें |
| शिकायतें | हर कैंपेन पर ट्रैक की गई रिपोर्ट | टारगेटिंग और फ़्रीक्वेंसी बदलें |
आम गलतियाँ
- यह मानते हुए कि पब्लिश किया गया DNS हर फ्लो को साबित करता है
- ट्रांज़ैक्शनल और प्रोमोशनल मेल को मिलाना
- ओपन को इनबॉक्स प्लेसमेंट के साथ कन्फ्यूज़ करना
- ऐसा अनसब्सक्राइब लिंक दिखाना जो असल में पाने वाले को हटाता नहीं है
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या सिर्फ़ SPF ही काफ़ी है?
नहीं। पाने वाले की ज़रूरतें वॉल्यूम और कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से अलग-अलग होती हैं; DKIM, DMARC और लागू अलाइनमेंट भी चेक करें।
क्या हर मैसेज के लिए एक-क्लिक की ज़रूरत होती है?
प्रोवाइडर के नियम प्रमोशनल और ट्रांज़ैक्शनल मैसेज में फ़र्क करते हैं, इसलिए पहले हर फ़्लो को क्लासिफ़ाई करें।
क्या ओपन डिलीवरी साबित करता है?
नहीं। ओपन मेट्रिक्स की अपनी लिमिट होती हैं और वे डिलीवरी के नतीजों की जगह नहीं लेते हैं।
ऑफ़िशियल रेफ़रेंस
रेफ़रेंस इस तरीके को सपोर्ट करते हैं। अपने कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से चेक को एडजस्ट करें; वे सर्टिफ़िकेशन नहीं हैं। ओरिजिनल रेफ़रेंस टाइटल और सोर्स डॉक्यूमेंट दूसरी भाषा में हो सकते हैं।
